世界のVIP1000人のインタビューに学ぶ、トップリーダーたちが出会いの場でしている５つのこと

英ブレア元首相やマイケル・サンデルハーバード大学教授をはじめ、世界のVIPをインタビューする経済キャスターでジャーナリストの谷本有香氏に、トップリーダーが最も大切にしている「出会い」の瞬間にしている5つのことを聞きました。

４）最高のラップアップをする

トップリーダーたちは、別れ際も気を付けています。

お忙しい彼らのこと、相手は丁寧に挨拶すれども、颯爽と立ち去るというのが普通でしょう。
しかし、彼らは、相手に印象が残るような去り方をします。
たとえば、

「○○さん、お話出来て嬉しかったです」
というように、名前を再びあげて感謝の意を示す。

爽やかに肩を叩いて、謝意を示す。

また、強烈な印象を残す、まばゆい笑顔で立ち去る。
それだけで、その前に交わされた会話が最高に素晴らしいものだったとして、相手の脳裏に確実に残ることになるのでしょう。

５）次へつなげる行為をためらわない

彼らのような成功者の元には、お会いした後、お礼のメールやご挨拶状が届くというのはよくある話でしょう。
恐らく、1日においても数十件という連絡が来ているはずです。
当然、秒単位で動いている彼らにとって、それらのメッセージに目は通すものの、いちいち返信など十分に出来る時間はありません。

しかし、出来るトップリーダーたちは違います。
一行でも返信をするのです。

「今日は楽しかったです！また次回！」
「こちらこそ、有難うございました」

たったその一言で、相手の心を掴み取り、継続的に応援・支援してくれるファンを増やしていくのです。

■真似したら上手くいった！

実は、このやり方は、私自身が１０年以上にわたる経済キャスター／ジャーナリスト人生の中で、彼らのようなトップリーダーにお会いする中で、試行錯誤して作ったメソッドの一部でもあるのです。
今でこそ、職業柄、話し上手、コミュニケーション上手であると思われがちな私ですが、実はもともと、大変人見知りで、引っ込み思案、人付き合いが大の苦手な人間でした。
そんな私が、最初に就職した会社が倒産したことで、ご縁あってフリーランスのキャスターの道を歩むことになり、打ちのめされる日々の中で、トップリーダーたちの姿を観察するなどして、試行錯誤して見出したのが、この「聞く技術」、「アクティブリスニング」なのです。
このメソッドを試すうちに、大事な方とのご縁がつながるようになったり、新しい仕事が回ってきたり、大きな舞台に立たせて頂けるようになったり、次々といいことが起こるようになったのです。

■誰にでも使える３ステップ、４８のスキル

この「アクティブリスニング」という技術は、「準備」⇒「本番」（傾聴＋問答）⇒「フォロー」の３ステップの手順に沿えばすぐに使えるようになっています。
また、場面に応じて使いやすい「４８のスキル」も用意しました。

話し下手だからこそうまくいく、それがこの「聞く技術」、「アクティブリスニング」なのです。

人と対面したり、話したりすることが苦手で悩んでいる人、結果がなかなか出せない人に是非お伝えしたい本です。ご一読頂けましたら嬉しいです。

「アクティブリスニング　なぜかうまくいく人の『聞く』技術」

（ダイヤモンド社）

谷本有香（たにもと・ゆか）

経済キャスター／ジャーナリスト証券会社、Bloomberg、日経CNBCなど金融経済番組のキャスターとして従事、日経CNBCでは初の女性経済コメンテーターに。2011年からフリーランスで活動中。英ブレア元首相やマイケル・サンデルハーバード大学教授の独占インタビューはじめ、マレーシアのマハティール元首相やハワード・シュルツスターバックス会長兼CEOなど世界の１０００名を超える著名人にインタビュー。テレビ朝日「サンデースクランブル」にゲストコメンテーターとして不定期出演中。2015年4月～日経CNBC「夜エクスプレス」アンカー。谷本有香オフィシャルサイト http://www.yukatanimoto.com