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大谷からはお前の意思は尊重するが、なぜ断った?と訊かれました。
「コンビニで僕らのクリームおにぎりを売るのは確かに魅力的だ。でも、その権利を得たとして 、僕らには失うものがある。それは価格決定権だ。最初の頃、君が僕にしてくれたフランス料理の話を覚えているかい?」
「ああ、覚えているよ」
「僕らは、その後、米角について、コンセプトを決めたはずだ。そして、今でも僕は、こう考えている。価格の決定力こそが、ブランドの力を決める。
スターバックスをスターバックス足らしめているのは何だ? たかがコーヒーだ。すべての人がコーヒーの味の違いを理解できると思うか?違いはふかふかのソファーでも、ゆったりとした店内でもない。価格だ。高いからこそ 、価値があると思う。僕らのクリームおにぎりは、おにぎりの中では高価だ。だけど、お客さんにはその分の価値を提供できていると思っている。これがより安価で売り出されたら、ここまでうまくいっていたことが水の泡になる気がするんだ」
「コンビニで僕らのクリームおにぎりを売るのは確かに魅力的だ。でも、その権利を得たとして 、僕らには失うものがある。それは価格決定権だ。最初の頃、君が僕にしてくれたフランス料理の話を覚えているかい?」
「ああ、覚えているよ」
「僕らは、その後、米角について、コンセプトを決めたはずだ。そして、今でも僕は、こう考えている。価格の決定力こそが、ブランドの力を決める。
スターバックスをスターバックス足らしめているのは何だ? たかがコーヒーだ。すべての人がコーヒーの味の違いを理解できると思うか?違いはふかふかのソファーでも、ゆったりとした店内でもない。価格だ。高いからこそ 、価値があると思う。僕らのクリームおにぎりは、おにぎりの中では高価だ。だけど、お客さんにはその分の価値を提供できていると思っている。これがより安価で売り出されたら、ここまでうまくいっていたことが水の泡になる気がするんだ」
僕の話に大谷は納得してくれたかどうかはわかりません。特に返事がなかったので。ただ、僕が自信を持って話す様子に彼は何かを感じていたようです。実際のマネージメントをしていく中で、僕の変化や成長ぶりに周囲の人も驚いていたようです。
そして、この時の僕の決断は、「米角は僕の手で大きくしていく」という決意表明と大谷は受け取ったようでした。この後、マネージメントについて、口を出してくることは少なくなったように思います。
そして、この時の僕の決断は、「米角は僕の手で大きくしていく」という決意表明と大谷は受け取ったようでした。この後、マネージメントについて、口を出してくることは少なくなったように思います。
(毎週金曜、7時更新)
via amzn.asia
泉 正人
ファイナンシャルアカデミーグループ代表・一般社団法人金融学習協会理事長/日本初の商標登録サイトを立ち上げた後、自らの経験から金融経済教育の必要性を感じ、2002年にファイナンシャルアカデミーを創立、代表に就任。身近な生活のお金から、会計、経済、資産運用に至るまで、独自の体系的なカリキュラムを構築。東京・大阪・ニューヨークの3つの学校運営を行い、「お金の教養」を伝えることを通じ、より多くの人に真に豊かでゆとりのある人生を送ってもらうための金融経済教育の定着をめざしている。『お金の教養』(大和書房)、『仕組み仕事術』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)など、著書は30冊累計130万部を超え、韓国、台湾、中国で翻訳版も発売されている。一般社団法人金融学習協会理事長。