質問にも工夫を凝らして
相手に対する質問でも、気配りが必要。たとえば質問がなければ、自分に対して関心がない・何の意見もないということでもあり、話し相手はさみしく感じるのではないでしょうか。「へえ。そうなの。」で終わってしまうのも、状況によっては同じように感じるかもしれません。
相手の話した内容や状況によって質問内容に工夫をしてみましょう。「○○をしてみてはどう?」とさらに発展させる聞き方や、「それ、すごくいいよね!」という褒めことばも効果的です。
相手の話した内容や状況によって質問内容に工夫をしてみましょう。「○○をしてみてはどう?」とさらに発展させる聞き方や、「それ、すごくいいよね!」という褒めことばも効果的です。
一方で、相手が深く悩んでいたり、迷っていたりする場合は、話しながら考えをまとめている状況とも考えられます。この場合は、「○○な気持ちだったのね。」とその後少し考える時間をつくってみてください。
聞き上手は話され上手
ユーモアあふれる「話し上手」も素敵ですが、いつも何だか話したくなる「聞き上手」も魅力的なスキルのひとつ。ぜひ、多くの人から愛される「話され上手」になってみてくださいね。
職場で好かれる「あの人」の特徴は?
どんな職場にもいる「好かれる人」と「嫌われる人」。そこには一体どんな特徴があるのでしょうか?できれば職場で気持ちよく仕事をするためにも、押さえておきたい「好かれる人」の特徴について、5つご紹介します。