また、ビジネスにおける、メールのやり取りについても触れられています。
メールは簡潔に丁寧に、返事は早く返すこと。当たり前のようですが、なかなかできていないときもあります。迅速で的確な対応は、相手に対して丁寧な対応をしているということにつながります。
ちょっとした日々の行動ほど、丁寧さを忘れない習慣を身につけていきたいものです。
メールは簡潔に丁寧に、返事は早く返すこと。当たり前のようですが、なかなかできていないときもあります。迅速で的確な対応は、相手に対して丁寧な対応をしているということにつながります。
ちょっとした日々の行動ほど、丁寧さを忘れない習慣を身につけていきたいものです。
元気になる言葉を集める
「コミュニケーションの技を躾ける」の章では、言葉について触れられています。
言葉は自分の気持ちや考えを伝えたり、現状を報告したりといった役割を持っています。
ビジネスの場においては、感情や余分な装飾は不要な場合もありますが、人とのコミュニケーションという観点では、感情表現も必要になってきます。
言葉は自分の気持ちや考えを伝えたり、現状を報告したりといった役割を持っています。
ビジネスの場においては、感情や余分な装飾は不要な場合もありますが、人とのコミュニケーションという観点では、感情表現も必要になってきます。
相手が元気になったり、気分が良くなる言葉を積極的に選んでいくことも、躾が行き届いた教養ある人になるために大事なことでしょう。
上部だけではなく、本当に自分自身が感じたことをいつでもスッと表現できるように。楽しく美しい言葉を、日頃からストックしておくことを著者は勧めています。
たとえば、「素晴らしい」「素敵」「和む」「美味しい」などの言葉。「サクサク」「すっきり」などといった、気持ちの良い擬音語やオノマトペも含めて、元気になる言葉を日頃から集めておくと、いざというとき自然に使うことができそうです。
たとえば、「素晴らしい」「素敵」「和む」「美味しい」などの言葉。「サクサク」「すっきり」などといった、気持ちの良い擬音語やオノマトペも含めて、元気になる言葉を日頃から集めておくと、いざというとき自然に使うことができそうです。
そして、シンプルに「有り難う」という言葉をたくさん言うということも推奨されています。
折に触れて「有り難う」を言葉に出して、微笑むことができる人は、それだけで豊かな印象を受けます。ポイントは、考える暇もなく素早く言うこと。
タイミングを逃さず、感謝の表現を惜しまないことで、躾の行き届いた人物像に少し近づけそうな気がします。
折に触れて「有り難う」を言葉に出して、微笑むことができる人は、それだけで豊かな印象を受けます。ポイントは、考える暇もなく素早く言うこと。
タイミングを逃さず、感謝の表現を惜しまないことで、躾の行き届いた人物像に少し近づけそうな気がします。
via www.amazon.co.jp
タイトル： 自分を躾ける
著者： 加藤ゑみ子
発行： ディスカヴァー・トゥエンティワン
定価： 1,600円（税抜）
著者： 加藤ゑみ子
発行： ディスカヴァー・トゥエンティワン
定価： 1,600円（税抜）
成功者に共通する意外な生活習慣3つ
成功を目指す人は、成功者の生活習慣を参考にしてみるとよいでしょう。意外な生活習慣もありますが、そのいずれにしてもその理由を知れば納得するものばかりだと思います。そこで、ぜひ今日から目標にして取り組みたい生活習慣を3つ紹介します。
ナカセコ エミコ
（株）FILAGE(フィラージュ)代表。書評家/絵本作家/ブックコーディネーター (図書館司書・産業心理カウンセラー・キャリアカウンセラー)。女性のキャリア・ライフスタイルを中心とした書評と絵本の執筆、選書を行っている。「働く女性のための選書サービス」“季節の本屋さん”を運営中。
ナカセコ エミコ
