2019年9月17日 更新

批判は人格否定ではない。否定的フィードバックで絶望しないために

仕事で批判を受けると自分が否定されたような気持ちになり、必要以上に重く考えてしまいがち。しかし、批判は決して人格の否定ではありません。有益なフィードバックのためには、批判する側もされる側も、事柄への批判と人格否定を区別する必要があります。

批判はする側・される側で前提の共有を

批判を受けてショックを受けたり落ち込んだりすることは誰しもあるもの。そして、批判する側とされる側は議論の中で頻繁に入れ替わります。だからこそ、双方が「批判は人格の否定ではない」ことを意識しなければなりません。

議論が苦手だと感じている人も、批判の前提を共有していれば議論の場にふさわしいメンバーです。建設的な議論に求められる批判とは、口先で相手を打ち負かすことではなく、提案を論理的に吟味しフィードバックすることなのです。
【参考】

・砂流恵介「「日本人は感情のコントロールができなくなった」 ディグラム診断が突きつける現実」、Forbes JAPAN、2019年2月22日、https://forbesjapan.com/articles/detail/25595
・ティモシー・オブライエン「あなたの価値は仕事への評価で決まるわけではない」、Harvard Business Review、2019年7月4日、https://www.dhbr.net/articles/-/6004
・ジョセフ・グレニー「批判的なフィードバックあら立ち直る方法」、Harvard Business Review、2019年7月3日、https://www.dhbr.net/articles/-/5988

Anshi

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